1. Mecanismo de Contacto
1.2 Mecanismos para la atención al ciudadano
1.2.1. Espacios físicos destinados para el contacto con el sujeto obligado (Punto de Atención)
1.2.2. Teléfonos fijos y móviles, líneas gratuitas y fax, incluyendo el indicativo nacional e internacional
1.2.3. Correo electrónico institucional
1.2.4. Correo físico o postal
1.2.5. Formulario electrónico de solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y denuncias
1.3. Localización física, sucursales o regionales, horarios y días de atención al público
1.3.1. Ubicación
1.3.3. Horarios y días de atención al público
1.5. Políticas de seguridad de la información del sitio web y protección de datos personales
2. Información de Interés
2.1 Datos Abiertos
2.4. Preguntas y respuestas frecuentes
2.5 Glosario
2.6 Noticias:
2.6.1. Noticias relevantes para usuarios
2.7 Calendario de actividades
2.7.1 Calendario de eventos y fechas clave relacionadas con los procesos misionales de la entidad.
2.8 Información para niñas, niños y adolescentes
2.9 Información Adicional:
2.9.1 Información general o adicional útil para los usuarios, ciudadanos o grupos de interés
3.0. Estructura Orgánica y Talento Humano
3.1 Misión Visión y Estructura Orgánica
3.3. Procesos y procedimientos
3.4 Organigrama:
3.4.1 Estructura orgánica de la entidad
3.4.2 Matriz de funciones por dependencias y por procesos
3.5 Directorio de Información de Servidores Públicos, Empleados y Contratistas
3.7 Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés
4.0 Normatividad
6. Planeación
7. Control
7.1 Informes de gestión, evaluación y auditoría
7.2 Información para población vulnerable
7.4. Entes de control que vigilan a la entidad y mecanismos de supervisión
9.2 Los procedimientos o protocolos de atención.
10. Instrumentos de Gestión de Información Pública